闪退、加载失败与登录故障排查
排障总原则
这个应用的问题九成出在四层：网络、定位权限、版本太旧、缓存脏了。从便宜到贵逐层试，别一上来就重装。
通用五步（按顺序做）
- 重启应用：彻底杀进程再开，官方文档也把强制退出列为首选操作，订阅显示类问题尤其灵。
- 换网络：流量与无线网互换，验证是不是网络出口的问题；这类应用在部分地区可用性受限，出口不同结果不同。
- 查权限：定位权限被关是「网格空白」「附近没人」的第一原因（权限设置细节见网页版上手）。
- 升级版本：老版本与新服务端不兼容的报错五花八门，应用商店里更新到最新。
- 清缓存或重装：安卓在系统设置里清应用缓存；重装前确认登录方式可用——尤其第三方登录的账号（登录排查），重装等于回到登录页。
按症状的专项提示
闪退：先杀后台重开；反复闪退多数是版本与系统不兼容，更新应用或升系统；安卓端刚升级系统后的闪退等一两轮应用更新是常态。
图片与焚照加载不出：网络问题居多；焚照看不了第二次是功能设计（阅后即焚），别当故障修。
定位漂移：室内、高楼层、信号差的区域定位会飘；开应用的定位精度为高，必要时到开阔处刷新（对网格的影响见排序逻辑）。
通知收不到：系统设置里查应用的通知权限，再查应用内的通知设置；两者都开着还收不到，重启手机。
网页版报错：先核对浏览器版本是否达到门槛（版本表见网页版上手），再查定位权限，最后清浏览器缓存重登。
什么时候放弃自修
出现以下情况直接找官方，别再折腾：
官方支持入口在应用内设置与官方帮助中心页面，提交时写清账号邮箱、系统版本、问题现象与时间点，往返一次能省掉大半排障时间。